Mediacje sądowe i pozasądowe

• Podstawy prawa cywilnego dla mediatorów (18 godz.) 
• Mediacja i mediator w postępowaniu cywilnym (6 godz.) 
• Ugoda mediacyjna (6 godz.) 
• Warsztat konstruowania ugód mediacyjnych (16 godz.) 
• Warsztat konstruowania pism mediacyjnych (4 godz.) 
• Koszty mediacji i zasady ich rozliczania (4 godz.)  
• Odpowiedzialność mediatora (4 godz.) 
• Regulacje mediacji w innych gałęziach prawa (2 godz.) 

• Komunikacja werbalna i niewerbalna w mediacji (8 godz.) 
• Teoria konfliktu i formy jego rozwiązywania (6 godz.) 
• Podstawy negocjacji (10 godz.) 

• Mediacja – pojęcie, modele, zasady, przebieg (12 godz.)  
• Role i zadania mediatora (6 godz.)  
• Różnorodność praktyki mediacyjnej (6 godz.) 
• Etyka i dobre praktyki w mediacji (8 godz.) 
• Warsztat prowadzenia mediacji – symulacje (48 godz.) 

• Rynek mediacji i formy działalności (4 godz.) 
• Marketing działalności mediacyjnej (4 godz.) 
• Narzędzia informatyczne w pracy mediatora (4 godz.)  
• Współpraca mediatorów z sądami i instytucjami (4 godz.) 

Egzamin teoretyczny w formie testu z pytaniami wielokrotnego wyboru oraz aktywność na zajęciach, zwłaszcza podejmowanie się roli mediatora/ mediatorki podczas warsztatów prowadzenia mediacji.