Zapraszamy na kolejny wykład z cyklu "Środy z praktykami WSB": "Sztuka rozwiązywania konfliktów, czyli dlaczego w mediacji się udaje, a w życiu nie zawsze", który poprowadzi dr Ewa Kosowska-Koniak.
Konflikty są naturalne i nieuniknione, a udawanie, że ich nie ma, jest zaklinaniem rzeczywistości. To od nas i od sposobu, w jaki się ze sobą komunikujemy zależy, czy wpływ konfliktów, i to nie tylko tych jawnych, ale przede wszystkim potencjalnych i ukrytych, będzie konstruktywny czy destrukcyjny. W mediacji korzystamy ze sprawdzonych metod i narzędzi. Może warto je zastosować także w życiu?
Kiedy: Środa, 20 maja
Godz: 17.00
Gdzie: wykład online (link do spotkania otrzymasz na podany w formularzu adres e-mail)
Tematy, które zostaną poruszone podczas warsztatów:
- Skuteczna Komunikacja
- Bariery w komunikacji i ich eliminowanie
- Warunki skutecznego porozumiewania się w grupie
- Aktywne słuchanie
- Rozwiązywanie konfliktów – trudne sytuacje
- Strategie rozwiązywania konfliktów
- Budowanie zrozumienia i zaufania
- Rozwiązanie win/win
