Manager jednostek hotelowych, SPA & Wellness - Program studiów, Studia podyplomowe

Program studiów

Program studiów podyplomowych na kierunku Manager jednostek hotelowych, SPA & Wellness

Liczba miesięcy nauki: 9

Liczba godzin: 170

Liczba zjazdów: 10

Psychologia efektywności osobistej, radzenie sobie ze stresem (10 godz.)
Budowanie wizerunku (5 godz.)
Zapobieganie mobbingowi (5 godz.)
Techniki menedżerskie (15 godz.)
Zarządzanie talentami w zespole, poziomy przywództwa (15 godz.)
Zarządzanie finansami (10 godz.)
Marketing (10 godz.)
Negocjacje w biznesie (10 godz.)
Charakterystyka rynku hotelarskiego i SPA (4 godz.)
Franczyza w hotelach i obiektach SPA (4 godz.)
Kształtowanie oferty hotelowej (pokoje, menu, SPA, oferty specjalne), standardy i procedury w hotelach oraz obiektach SPA (8 godzin)
Przepisy sanitarno-epidemiologiczne w hotelu i obiekcie SPA (4 godz.)
Budowanie wizerunku hoteli i SPA a kategoryzacja (4 godz.)
Systemy organizacji turystyki w Polsce i innych krajach (8 godz.)
Zarządzanie jakością w turystyce (8 godz.)
Wykorzystanie systemów informatycznych w turystyce, rekreacji i SPA (4 godz.)
Marketing usług turystycznych, rekreacyjnych i SPA (8 godz.)
Public relations – kreowanie wizerunku i zarządzanie nim (8 godz.)
Wellness- historia ruchu oraz najnowsze trendy w Europie i na świecie (4 godz.)
Zarządzanie personelem w obiektach hotelowych, SPA&Wellness (8 godz.)
Controlling w departamentach SPA& WELLNESS (6 godz.)
Elementy organizacji pracy w obiektach rekreacyjnych (4 godz.)
Rebrending w obiektach hotelowych, SPA i Wellness (4 godz.)
Nowoczesne terapie w obiektach SPA&Wellness (4 godz.)
Customers Experience Management (16 godz.)

Test sprawdzający wiedzę po I i po II semestrze.