Program studiów
Program studiów podyplomowych na kierunku Akademia menedżera sprzedaży.
Organizacja sprzedaży:
(45 godz.)
-
Zarządzanie strategiczne sprzedażą
-
Strategie sprzedaży – tworzenie i realizacja
-
Tworzenie planu sprzedaży, kontrola, analiza, stymulacja wyników
-
Zarządzanie kanałami dystrybucji
-
Finanse
Proces sprzedaży:
(35 godz.)
- Psychologia zachowań klientów.
- Typy osobowości klientów – Badanie osobowości zawodowej FACET 5.
- Proces sprzedaży według ZŁOTEGO STANDARDU 9Z.
- Kluczowe umiejętności negocjacyjne – moduł z możliwością uzyskania Certyfikatu Franklin University.
- Prezentowanie oferty handlowej.
Zarządzanie zespołem:
(54 godz.)
- Zarządzanie zespołami handlowymi.
- Zarządzanie procesem rozwoju pracowników.
- Przywództwo.
- Coaching i mentoring – moduł z możliwością uzyskania Certyfikatu Franklin University.
- Zarządzanie zmianą.
- Motywowanie pracowników.
- Dopasowanie zadań do typów osobowości członków zespołu.
- Zarządzanie emocjami w pracy.
- Asertywność.
E–commerce i nowoczesny marketing:
(18 godz.)
-
E-commerce jako jeden z najsilniejszych kanałów sprzedaży
-
Rynkowe uwarunkowania sprzedaży online
-
Przeniesienie biznesu do Internetu
-
Tworzenie silnej marki online
-
Budowanie kanałów na portalach społecznościowych, e-marketing
-
Reklamy w mediach społecznościowych
-
Nowoczesne narzędzia marketingowe – przegląd i przykłady zastosowań
Trening menedżera sprzedaży
(9 godz.)
-
Wystąpienia publiczne w sprzedaży
-
Stres i emocje
Praca indywidualna – projekt:
(10 godz.)
- Przygotowanie pracy zaliczeniowej z wybranych zagadnień programowych.
Forma zaliczenia
- Projekt zespołowy - zespoły 2, 3-osobowe.
- Prezentacja projektu połączona z dyskusją.