Agile i scrum. Zwinne zarządzanie projektami

Pojęcia projektu i zarządzania projektami, krótka historia projektów    

Różnice pomiędzy projektem, programem i portfelem projektów    

Podstawowe metodyki zarządzania projektami    

Podstawowe ograniczenia w projekcie (trójkąt projektu)    

Podstawowe funkcje w projekcie i ich charakterystyka    

Różne struktury organizacji i umiejscowienie w nich projektu    

Charakterystyka zespołów rozproszonych i skupionych z zaznaczeniem  

Cykl życia zespołu projektowego oraz związane z tym style zarządzania  

Opis cyklu zarządzania projektem z podziałem na fazy oraz zdiagnozowanie trwającego projektu     

Karta Projektu jako narzędzie projektowe –założenia i projektowanie    

Struktura Organizacyjna w projekcie –założenia i projektowanie narzędzia      

Struktura Podziału Prac jako narzędzie projektowe –założenia i projektowanie narzędzia     

Plan projektu –założenia i projektowanie narzędzia    

Budżet projektu –założenia i projektowanie narzędzia    

Zarządzanie komunikacją w projekcie    

Analiza ryzyk i problemów projektowych    

Monitorowanie i śledzenie postępu projektu:  

Omówienie statusu projektu i jego komunikacja    

Opracowanie statusu projektu    

Analiza postępu prac projektowych w zakresie harmonogramu i budżetu     

Procedury mierzenia postępu pracy w projekcie    

Czynności w projekcie oraz model RAID i model RACI     

Projektowanie arkusza śledzenia akcji i zależności w projekcie    

Zmiana projektowa    

Raport zamknięcia projektu – założenia i projektowanie narzędzia    

Etyczne aspekty zarządzanie projektami    

Cykl życia projektu w korporacji    

Wprowadzenie do zarządzania jakością - pojęcie jakości oraz zarządzania jakością, normy ISO 9000 oraz 8 zasad zarządzania jakością wg ISO, wykorzystanie norm ISO w projekcie, zasady zarządzania jakością, koszt jakości  

Zarządzanie jakością w cyklu życia produktu - planowanie jakości, zapewnienie jakości, kontrola jakości, poprawianie jakości cykl Deminga.  

Narzędzia wspomagające zarządzanie jakością - arkusz kontrolny, diagram Ishikawy, schematy blokowe, diagram Pareto, histogramy, wykres korelacji, karta kontrolna  

Zarządzanie jakością w projekcie według metodyki projektowej PMI         

Zarządzanie jakością w projekcie według metodyki projektowej Prince2    

Zarządzanie jakością w projekcie według metodyki projektowej Scrum      

Wprowadzenie do finansów projektu - zarządzanie finansami w projekcie, planowanie, szacowanie kosztów, szacowanie budżetu, kontrola, typy kosztów w projekcie.  

Analiza opłacalności projektu - NPV, IRR, okres zwrotu.   

Szacowanie kosztów i budżetu w projekcie - przez analogie, parametryczne, bottom-up, rozkład trójkątny oraz beta, komponenty budżetu projektu, cost baseline.  

Kontrola kosztów projektu - analiza earned value.    

Różne typu kontraktów i ich wpływ na budżet projektu - kontrakt fixed price, kontrakt cost-reimbursable, kontrakt time and material.  

Podstawowe pojęcia związane z komunikacją, konfliktem i negocjacjami w zespole projektowym    

Podstawy technik negocjacyjnych    

Sytuacje konfliktowe w projekcie    

Style zarządzania w sytuacjach konfliktowych w zespole projektowym    

Podstawowe narzędzia i kanały komunikacji w projekcie    

Przygotowanie do dobrego spotkania (zespół rozproszony/skupiony)    

Przygotowanie i przeprowadzenie prawidłowej eskalacji (odwołania) w projekcie    

Informacja zwrotna w zespole projektowym    

Motywowanie członków zespołu projektowego    

Tworzenie planu projektu w MS Project - ustawienia początkowe projektu, dodawanie czynności (WBS task, summary task, milestone), wprowadzenie poprzedników oraz następników (analiza sieci projektu)  

Zarządzanie zasobami projektu w MS Project - dodawanie zasobów, optymalizacja zasobów (resource leveling).  

Kontrola postępu projektu z wykorzystaniem MS Project  - punkt od niesienia (baseline), oznaczanie postępu projektu, postęp projektu względem punktu odniesienia (ahead of schedule, behind, schedule, earned value.  

Tworzenie raportów w MS Project  

Geneza Agile i 12 zasad manifestu    

Produkt, a projekt - różnice w zarządzaniu i wstęp do teorii złożoności     

Zwinność dzisiaj - wykorzystywane metody, zachodzące zmiany, DevOps  

Podstawy wdrożenia myślenia produktowego - zespołowość i przywództwo, Evidence Based Management, ciągłe usprawnianie  

Organizacje - paradygmaty typów i struktury wspierające zwinność    

Kategoryzowanie problemów - problemy proste, skomplikowane, złożone i chaotyczne.   

Budowa Scrum. Empiryczna kontrola procesu.    

Artefakty Scrum - Product Backlog    

Role Scrum - Product Owner    

Wydarzenia Scrum - Sprint   – Sprint jako kontener dla zdarzeń Scrum. Planowanie prac i zarządzanie ryzykiem    

Wydarzenia Scrum - Sprint Planning    

Artefakty Scrum - Sprint Backlog    

Role Scrum - Development Team    

Wydarzenia Scrum - Daily Scrum. Monitoring postępów prac w Sprincie.  

Wydarzenia Scrum - Sprint Review    

Artefakty Scrum - Increment    

Wydarzenia Scrum - Sprint Retrospective    

Role Scrum - Scrum Master    

Budowa frameworku Scrum  

Lider służebny i postawy Scrum Mastera  

Scrum Master wspierający Scrum Team  

Scrum Master wspierający Product Ownera  

Scrum Master wspierający Organizację  

Product Owner jako przedsiębiorca. Pojęcia Return on investment (ROI) I Total cost of ownership (TCO). Tworzenie wizji produktu. Przegląd obowiązków Product Ownera.    

Zarządzanie projektem a zarządzanie produktem. Przyrost wartości w podejściu zwinnym i podejściu tradycyjnym. Model Wizja Wartość Walidacja   

Budowanie modelu biznesowego dla produktu.  

Wyciągajmy wnioski z tego co wiemy - Przyrost. Znaczenie definicji ukończenia dla Produktu  

Jak możemy zrozumieć użytkownika? Zbieranie i formułowanie wymagań.. Budowanie elementów Product Backlogu. Historie użytkownika. Strategie dzielenia historii użytkownika  

Priorytetyzacja Produkt Backlogu. Value Poker, MoSCoW, Macierz Eisenhowera.   

Planowanie Sprintu. Negocjacja i zrozumienie oczekiwań. Cel Sprintu.    

Przegląd Sprintu. Inspekcja efektu i wyciąganie wniosków.  

Właściciel Produktu w Zespole Scrumowym. Role Scrum - Product Owner a Scrum Master.  Retrospektywa Sprintu. Przerwanie Sprintu.  

Użyteczne miary w pracy Product Ownera. Evidence Based Management - zarządzanie przez miary. Key Performance Indicators - mierniki produktu.   

Rola Managera w organizacji tradycyjnej i organizacji zwinnej. Organizacja Taylorowska a organizacja nastawiona na zwinne reagowanie na potrzeby klienta. Cechy struktury organizacyjnej.  

Motywowanie pracowników w organizacji zwinnej. Eksplorowanie motywacji pracowników przy użyciu techniki Moving Motivators  

Podział ról w organizacji zwinnej. Stanowiska w strukturze organizacyjnej. Opis stanowiska, rola kompetencji społecznych w zespołach zwinnych. Role eksperckie a role managerskie  

Kompetencje zespołów zwinnych. Wsparcie dla zespołów zwinnych. Model dojrzałości zwinnego zespołu  

Zmiana w organizacji. Model PDCA, ADKAR, Model W.Bridgesa, krzywa zmiany organizacyjnej  

Rekrutowanie i szkolenie pracowników. Waga rekrutacji dla organizacji. Zgodność z kulturą organizacyjną. Opis stanowiska. Szkolenie pracownika w organizacji zwinnej. Budowanie macierzy kompetencji z pracownikami  

Zarządzanie poprzez cele (MBO) a systemy OKR. Cele SMART. Innowacyjność a przewidywalność.  

Narzędzia Management 3.0. Znaczenie narzędzi pracy grupowej w zarządzaniu. Happiness Door, Culture Books, Value Stories.  

Informacja zwrotna jako fundament zwinnej organizacji. Modele udzielania informacji zwrotnej. 360 Degree Dinner.  

Przepływ wartości - efektywność, mapowanie strumienia wartości, wstęp do podejścia szczupłego Lean.    

Lean - systemy typu ciągnionego, narzędzia procesów szczupłych (lean), pojęcia marnotrawstwa i pracy w toku.   

Kanban - realizacja filozofii Lean, wizualizacja Kanban, zasady i prawa przepływu, ograniczanie pracy w toku i inne strategie zwiększania efektywności  

Kaizen - kultura nieustannego usprawniania, miary, narzędzia)  

Kaban a Scrum - rytmika pracy, just-in-time, jakość