Czego nauczysz się wybierając tę specjalność?

  • nabierzesz umiejętność skonstruowania procesu, zaprojektowania usługi dla klienta,
  • będziesz potrafił wdrożyć czy dostarczyć usługę,
  • poznasz zasady mierzenia efektywności usług oraz poprawy ich jakości
  • będziesz identyfikował i eliminował zagrożenia występujące w poszczególnych fazach cyklu życia usługi
bezpieczenstwo-narodowe

Studia na tym kierunku prowadzone są przede wszystkim w formule online. Możliwość studiowania w tej formule to duża oszczędność czasu.

 

Formuła online łączy studia realizowane asynchronicznie, gdzie uczysz się samodzielnie z materiałów zamieszczonych na platformie Moodle oraz uzupełniająco - synchronicznie, w tradycyjnej formie "na żywo", z zajęciami prowadzonymi w budynku (w weekendy i w piątki po 16:00).

 

Studia realizujesz zgodnie z harmonogramem semestru, który wskaże Ci przedmioty (kursy) do zrealizowania i zaliczenia w określonym terminie. 

.

Dodatkowym atutem studiów na Uniwersytecie WSB Merito, jest platforma Moodle, dzięki której będziesz mieć dostęp do niezbędnych materiałów potrzebnych w procesie nauczania. Studiujesz samodzielnie, ale możesz też skorzystać z konsultacji z wykładowcami i wziąć udział w zajęciach w formie tradycyjnej. W nauce pomogą Ci także quizy, zadania, testy i projekty.

 

Zaliczenia i egzaminy dotyczące kursów odbywają w określonym terminie (mogą się odbywać w siedzibie uczelni lub na platformie Moodle). Wszystkie egzaminy semestralne realizowane są w ustalonym terminie w budynku Uniwersytetu WSB Merito.

 

Dowiedz się więcej.

studentka WSB

Praca dla Ciebie

  • Manager procesów
  • Architekt procesów
  • Manager produktu
  • Manager serwisu
  • Konsultant
koszula

Nie czekaj, zapisz się online. Pierwsi korzystają najwięcej!

do 25 kwietnia
czesne już od
405 zł
371 zł
miesięcznie

Zapisując się do 25 kwietnia zyskujesz: 

 

  • 800 zł dzięki zniżce w czesnym, która na studiach II stopnia i II stopnia z podyplomowymi rozliczana jest przez cały okres studiów, obniżając proporcjonalnie każdą kolejną ratę czesnego. 
  • Dodatkowo jesteś zwolniony(-na) z opłaty wpisowej w wysokości 85 zł. 

 

  • Jeśli jesteś naszym absolwentem, zyskasz jeszcze więcej. Twoja zniżka w czesnym wyniesie 1200 zł i będzie rozliczana przez cały okres studiów, obniżając proporcjonalnie każdą kolejną ratę czesnego. 
  • Dodatkowo jesteś zwolniony(-na) z opłaty wpisowej w wysokości 85 zł. 

 

 

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 405 zł

Program studiów

Przedmioty specjalnościowe (realizowane od II semestru studiów): 

  • Wprowadzenie do metodologii zarządzania usługami,
  • Strategia oraz projektowanie usług,
  • Projektowanie oraz modelowanie procesów biznesowych,
  • Wdrożenie usługi,
  • Podstawy zarządzania projektami,
  • Zarządzanie operacyjne usługami,
  • Zarządzanie jakością w usługach IT,
  • Komunikacja, konflikty i negocjacje,

Oraz przedmioty podstawowe i kierunkowe obowiązujące wszystkich studentów kierunku Zarządzanie online.
 

Zobacz program studiów

Partnerzy kierunku

Współpracujemy z wieloma firmami, dzięki czemu na bieżąco dostosowujemy program nauczania do wymagań danej branży.
ibm
Hand icon

Jeśli wiesz już, co chcesz studiować

Zapisz się online

Kontakt

Na Twoje pytania odpowie Biuro Rekrutacji studiów I i II stopnia w Chorzowie

przerwa od 29 marca do 1 kwietnia, zapraszamy od wtorku – 2 kwietnia.

ul. Sportowa 29
41-506 Chorzów

E-mail: rekrutacja@chorzow.merito.pl
Tel.: +32 349 84 79

Godziny otwarcia:
  • pn-pt: 08:00 - 16:00
Pobierz stronę do PDF