Zarządzanie nowoczesnymi usługami biznesowymi - studia ONLINE

• Będziesz wiedzieć, jak skonstruować proces, zaprojektować usługę dla klienta i ją wdrożyć.
• Dowiesz się, jak dostarczać usługę, jak mierzyć jej efektywność i poprawiać jej jakość.
• Poznasz sposoby identyfikowania i eliminowania zagrożenia występującego w poszczególnych fazach cyklu życia usługi.

Wiedzę i umiejętności z tej specjalności studiów magisterskich, uzupełnisz i rozwiniesz o te, które zdobędziesz na studiach podyplomowych.

Studia na tej specjalności prowadzone są przede wszystkim w formule online. 

Formuła online łączy studia realizowane w tradycyjnej formie, z zajęciami prowadzonymi przez MS Teams (synchronicznie) oraz materiałami zamieszczonymi na platformie Moodle do samodzielnej nauki (asynchronicznie). Studia realizujesz zgodnie z harmonogramem semestru, który wskaże Ci przedmioty do zaliczenia w określonym terminie. Część zajęć realizowana jest w budynku uniwersytetu i możesz wziąć w nich udział "na żywo": przyjeżdżając na uczelnię lub łącząc się w tym czasie przez MS Teams. Wykładowca będzie prowadził zajęcia jednocześnie dla osób znajdujących się na sali, jak i dla tych połączonych online. Jeśli jednak danego dnia nie możesz wziąć udziału w zajęciach, będą one również dostępne na platformie Moodle w formie materiałów do samodzielnej nauki.

Możliwość studiowania bez wychodzenia z domu, to duża oszczędność czasu. Dodatkowym atutem studiów na Uniwersytecie WSB Merito, jest dostęp do platformy Moodle, dzięki której będziesz mieć dostęp do niezbędnych materiałów potrzebnych w procesie nauczania. Studiujesz samodzielnie, ale możesz też skorzystać z konsultacji z wykładowcami czy wziąć udział w zajęciach w formie tradycyjnej. W nauce pomogą Ci także quizy, zadania, testy i projekty. Zaliczenia i egzaminy odbywają w określonym terminie (mogą się odbywać w siedzibie uczelni lub na platformie Moodle). Wszystkie egzaminy semestralne realizowane są w ustalonym terminie w budynku Uniwersytetu WSB Merito.

Dowiedz się więcej.